最后波恩只好透过个人Instagram页面发文请求帮忙,因为他说女儿的咳嗽情况越来越严重。 直到4天后,也就是4月16日,波恩的太太和幼女终于进入位于曼谷的诗丽吉王后国家儿童健康医院(Queen Sirikit National Institute of Child Health)接受治疗;他个人则在清迈联和清迈府尹的协助下,于17日住进暖武里府的纳瓦民9医院(Navamin 9 Hospital)。 然而,波恩的发文似乎和政府公告的讯息有矛盾。因当局早前曾经说明,国内有足够医疗床位收治新冠肺炎疾病患者,只要确诊者别太过挑剔、或要求医院必须提供五星级服务。
私立医院协会主席察伦(Chalerm Harnphanich)坦承,确实有许多染疫病患还在等待病床,因为部分私人医院没有为他们安排床位。某些民营医院并未将患者转到其他医疗机构,还有部分医院要求病患自费接受治疗与医事服务,尽管新冠肺炎疾病诊治费用是由政府负担。