盘银推新服务 泰国全国7-Eleven可提款

南陆

突然有现金急用需求，但附近找不到提款机该怎么办？别紧张，盘谷银行的最新服务能帮忙解决问题，该行客户即日起可在全国各地7-Eleven提领现金。

曼谷邮报报导，泰国第一大商银，盘谷银行（Bangkok Bank）扩大与便利超商龙头7-Eleven的合作，该行客户今后可在全国近1万2500间超商门市内提款，但须透过盘银的行动应用程式「磨銮」（Bualuang iBanking）操作，再赴超商柜台领取现金。

盘谷银行执行副总裁巴沙妮（Prassanee Ouiyamaphan）女士受访时说，这项创新措施旨在为居住于偏远地区，或附近没有盘银分行、提款机的客户，提供全天候24小时不打烊的便利服务。

盘银和7-Eleven的跨界合作从去年就开始，当时推出超商柜台存款服务，获得广大且正面回响。平均而言，在超商进行的现金存款交易量每月约有60%的成长，且超过30%的交易是在银行非营业时间内完成。

有鉴于此，盘银认为授权7-Eleven做为银行代理（banking agent）的模式，对部分银行客户而言是理想的解决问题方案，故决定进一步推出现金提领服务。

巴沙妮说，虽然数位银行是未来发展趋势，但仍有部分客户会有现金交易需求，特别是遇到紧急状况，可是附近没有分行或提款机，且银行又已下班，超商提款服务将能提供帮助。

央行规定，每笔7-Eleven的临柜现金存款金额须介于100至3万铢之间，单一帐户每日存入上限为10万铢。每笔提款金额则介于100至5000铢，个别帐户每日提领上限为2万铢，每笔交易将收取15铢手续费。
盘银提醒，要在7-Eleven进行金融交易的存款人必须出示身分证，或是便利商店的SmartCard以供查验。 根据央行2020年1月统计，加总国内、外商业银行，全泰国有30个银行机构，总分行数达6847间。但到今年1月，全国银行机构分行总数已降至6714间。

盘谷银行方面，去年1月前盘银在国内拥有1168间分行，但到今年1月时减少至1148间，关闭了20间分行。

「银行代理」（banking agent）指涉的是一种替代性管道，允许商业银行在无须开设分支机构的情形下，即可在新地点或新市场接触到该行客户。

而盘谷银行持续开发线上、线下渠道，根据不同的客户群体提供符合需求的金融服务。除了7-Eleven，莲花超市也是盘银的另一间银行代理机构。